TAXE ȘI REGULI TARIFARE ÎN VIGOARE PENTRU REZERVĂRILE CU DATĂ DE CĂLĂTORIE PÂNĂ LA 26 OCTOMBRIE 2024

Indiferent de data emiterii, toate rezervările cu dată de călătorie până la 26 Octombrie 2024 (inclusiv) au următoarele reguli tarifare:

A. SERVICII INCLUSE ÎN TARIF


1 x Bagaj mic de cabină (SCB) de maxim 10 kg și dimensiune 40cm x 30cm x 20cm (duty free SAU laptop SAU poșeta SAU similar)

1 x Bagaj mic de cală (SBAG) de maxim 23 kg și dimensiune 100cm x 80cm x 30cm.

Infant: 1 x bagaj de cală max 23 kg sau cărucior din 1 sau 2 piese

B. SERVICII SUPLIMENTARE


1. PASAGERI CATEGORIE SPECIALĂ (SCP)

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Minor neînsoțit (UMNR) 70 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager;
- Taxa pentru minor neînsoțit se va achita în cazul în care pasageri de altă naționalitate decât cea romana, cu vârsta cuprinsă între 14 și 18 ani, solicită asistență în aeroport.
- Minorii neînsoțiți cu vârsta cuprinsă între 12 și 18 ani, care călătoresc pe zboruri interne în Romania, nu vor plăti taxa pentru minor neînsoțit decât în cazul în care solicită asistență în aeroport.
Pasager în scaun cu rotile (mobilitate medie - WCHR) 0 WCHR + WCHS ≤ 5
Pasager în scaun cu rotile (mobilitate redusă - WCHS) 0 WCHR + WCHS ≤ 5
Pasager în scaun cu rotile (complet imobil - WCHC) 0 ≤ 2
Infant (INFT) 30 EUR A319: 15
A320: 20
Pasageră însărcinată (PREG) 0 -
Pasager nevazator (BLND) 0 -
Pasager cu deficiențe auditive (DEAF) 0 -
Pasager cu dizabilități intelectuale sau de dezvoltare (DPNA) 0 -
Deportat escortat (DEPA) tarif special, inclusiv pt escortă 2 Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact
Deportat ne-escortat (DEPU) tarif special 10 Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact

2. BAGAJ & ALTE SERVICII ADIȚIONALE

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Bagaj de cabină mare (BCBG) 30 EUR 1/pasager Disponibil începând din 18.03.2024
Maxim 10 kg și 55cm x 40cm x 20cm/ piesă
În total sunt acceptate: 144 piese- A320 | 115 piese - A319
Excedent greutate sau piesă bagaj de cală suplimentară (EXBG) 30 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager / piesă
Bicicletă (BIKE) 50 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager / piesa
Echipament sportiv (SPEQ) 45 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager / piesa - 124cm x 180cm x 84
Armă de vânătoare sau tir sportiv (WEAP) 60 EUR 1 container cu max 2 arme + 5 kg muniție Taxa / segment de zbor / pasager / piesa
Loc preferential standard 10 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager
Loc preferential pe rândurile 1-4 15 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager
Loc preferential situat în dreptul ieșirilor de urgență (inclusiv locurile 1C/1D) 25 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager
Taxă pentru check-in la aeroport 15 EUR - Taxă aplicabilă pentru zboruri începând cu data de 1 Iulie 2024

3. ANIMALE DE COMPANIE

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Animal de companie la cală 32 kg (AVIH) 80 EUR 3 Taxa / segment de zbor / animal – cușcă: 120 x 80 x 80 cm
Excedent greutate - Animal de companie la cală (EXAV) 30 EUR < 50kg Taxa / segment de zbor / animal
Animal de companie în cabină (PETC) 50 EUR 5 Taxa / segment de zbor / animal - cusca: 8kg / 25,5x40x40cm
Câine de asistență (SVAN) 0 - Pasagerul trebuie sa prezinte certificat pt caine si certificat medical pt sine

4. TAXE ȘI CONDIȚII MODIFICĂRI SAU ANULĂRI

Serviciu

Taxa 

Detalii suplimentare

Modificare de dată sau rută


  • -Fără taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • -30 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • -50 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează între 7 zile și 6 h înaintea orei de decolare


Taxa / segment de zbor / pasager; 

Nu este permisa modificarea prin trecere in clasa inferioara 

 Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare


Modificare de nume 

  • -Fără taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • -40 EUR 

Taxa / segment de zbor / pasager; 

Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare

Anulare voluntara


  • -Fără penalizare dacă anularea se efectuează în primele 4h de la emitere 

  • -50% din costul total dacă anularea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • -Nerambursabil dacă anularea se solicită cu mai putin de 7 zile înainte de decolare


Anulările voluntare se pot efectua doar în baza unei cereri transmise prin formularul de contact

Anulare bilet duplicat


  • -Fără taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat

  • -10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere


Anulările se pot efectua cu până la 24 h înaintea orei de decolare. Se rambursează biletul mai ieftin

TAXE ȘI REGULI TARIFARE ÎN VIGOARE PENTRU REZERVĂRILE CU DATĂ DE CĂLĂTORIE ÎNCEPÂND CU 27 OCTOMBRIE 2024

Pentru biletele cu dată de călătorie începând cu 27 Octombrie 2024, indiferent de momentul emiterii, pasagerii au la dispoziție trei familii tarifare după cum urmează:

LIGHT SMART PREMIUM
-Cel mai mic tarif
-Bagaj de cabina mic (40cm x 30cm x 20cm)
-Check-in online cu 72H înaintea zborului
-Locuri preferentiale (exceptând cele cu spațiu suplimentar la picioare)
-Bagaj de cabină mic (40cm x 30cm x 20cm)
-1x Bagaj de cală max. 23 kg
-Check-in online cu 72H înaintea zborului
-Locuri preferențiale gratuite -Bagaj de cabină mic (40cm x 30cm x 20cm)
-Bagaj de cabină mare (55cm x 40cm x 20cm)
-1x Bagaj de cală de max. 32kg
-Check-in online cu 72H înaintea zborulu
-Check-in la aeroport gratui
-Schimbare de rută sau dată fără taxă de modificare

TAXE ȘI CONDIȚII MODIFICĂRI SAU ANULĂRI VOLUNTARE

LIGHT SMART PREMIUM
Modificare de dată sau rută
  • - fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere
  • - 30 EUR segment de zbor / pasager + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare
  • - înaintea datei de plecare - 50 EUR segment de zbor / pasager + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează între 7 zile și 6 h înaintea orei de decolare
Modificare de nume
  • - fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere
  • - 40 EUR segment de zbor / pasager
Anulare voluntara
  • - fară penalizare dacă anularea se efectuează în primele 4h de la emitere
  • - nerambursabil dacă solicitarea se transmite cu mai mult de 4h de la emitere
  • - serviciile speciale adăugate pe rezervare sunt nerambursabil
Anulare bilet duplicat
  • - fară taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat
  • - 10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere
Modificare de dată sau rută
  • - fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere
  • - 30 EUR segment de zbor / pasager + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare
  • - înaintea datei de plecare - 50 EUR segment de zbor / pasager + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează între 7 zile și 6 h înaintea orei de decolare
Modificare de nume
  • - fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere
  • - 40 EUR segment de zbor / pasager
Anulare voluntara
  • - fară penalizare dacă anularea se efectuează în primele 4h de la emitere
  • - nerambursabil dacă solicitarea se transmite cu mai mult de 4h de la emitere
  • - serviciile speciale adăugate pe rezervare sunt nerambursabil
Anulare bilet duplicat
  • - fară taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat
  • - 10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere
Modificare de dată sau rută
  • - fără taxă de modificare
  • - se achită doar diferențele de tarif dacă exist
Modificare de nume
  • - fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere
  • - 40 EUR segment de zbor / pasager
Anulare voluntara
  • - 50% din prețul biletului, exceptând valoarea pachetului tarifar indiferent dacă biletul a fost emis cu pachet Premium sau s-a achitat ulterior taxa pentru upgrade, dacă anularea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare
  • - Nerambursabil dacă anularea se solicită cu mai putin de 7 zile înainte de decolar
  • - Serviciile speciale adăugate pe rezervare sunt nerambursabile
Anulare bilet duplicat
  • - fară taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat
  • - 10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere

Pentru toate familiile tarifare modificările (dată, rută, nume) pot fi efectuate cu până la 6 ore înaintea decolării zborului. Modificările de nume pe un bilet dus-întors se efectuează pe întreg itinerariul și nu sunt posibile dacă data primului zbor a trecut, indiferent dacă biletul a fost sau nu utilizat.

Abonează-te la Newsletter

Află informații și cele mai noi oferte pentru destinațiile tale favorite!

Întrebări frecvente

Găsește rapid și ușor răspunsurile la întrebările tale!

După ce ați plătit rezervarea, pe ecran va fi afișată o confirmare și vă va fi trimisă prin e-mail.

Fie că doriți să vă bucurați de priveliștea de pe scaunul de la fereastră, să profitați de flexibilitatea unui loc pe culoar sau pur și simplu să arătați întreaga familie împreună, puteți selecta locurile pe care le doriți atunci când vă rezervați biletele. Selectarea locurilor este posibilă pe site-ul companiei, la secțiunea "Meniu" -> "Rezervare locuri".

În cazul unei modificări voluntare, locul achitat anterior nu se transferă pentru data nouă de zbor. Suma achitată anterior pentru rezervarea locului nu se rambursează.

Pentru a vă schimba biletul, în funcție de tipul de tarif aplicat, veți plăti o taxă de schimbare. Dacă vă schimbați biletul la o clasă superioară, veți plăti, de asemenea, diferența dintre tariful inițial și noul tarif, cu condiția să existe locuri disponibile.