TAXE ȘI REGULI TARIFARE ÎN VIGOARE PENTRU REZERVĂRILE EMISE ÎNCEPÂND CU DATA DE 20 DEC 2023

A. SERVICII INCLUSE ÎN TARIF


1 x Bagaj mic de cabină (SCB) de maxim 10 kg și dimensiune 40cm x 30cm x 20cm (duty free SAU laptop SAU poșeta SAU similar).

1 x Bagaj mic de cală (SBAG) de maxim 23 kg și dimensiune 100cm x 80cm x 30cm. Infant: 1 x bagaj de cală max 23 kg sau cărucior din 1 sau 2 piese

Infant: 1 x bagaj de cală max 23 kg sau cărucior din 1 sau 2 piese

B. SERVICII SUPLIMENTARE


1. PASAGERI CATEGORIE SPECIALĂ (SCP)

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Minor neînsoțit (UMNR) 70 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager;
- Taxa pentru minor neînsoțit se va achita în cazul în care pasageri de altă naționalitate decât cea romana, cu vârsta cuprinsă între 14 și 18 ani, solicită asistență în aeroport.
- Minorii neînsoțiți cu vârsta cuprinsă între 12 și 18 ani, care călătoresc pe zboruri interne în Romania, nu vor plăti taxa pentru minor neînsoțit decât în cazul în care solicită asistență în aeroport.
Pasager în scaun cu rotile (mobilitate medie - WCHR) 0 WCHR + WCHS ≤ 5
Pasager în scaun cu rotile (mobilitate redusă - WCHS) 0 WCHR + WCHS ≤ 5
Pasager în scaun cu rotile (complet imobil - WCHC) 0 ≤ 2
Infant (INFT) 30 EUR A319: 15
A320: 20
Pasageră însărcinată (PREG) 0 - - pana la a 28-a săptămână de sarcină
- între săptămânile 28-36 de sarcina este necesar un certificat medical apt de zbor
- interzis zborul la peste 36 săptămâni de sarcină
Pasager nevazator (BLND) 0 -
Pasager cu deficiențe auditive (DEAF) 0 -
Pasager cu dizabilități intelectuale sau de dezvoltare (DPNA) 0 -
Deportat escortat (DEPA) tarif special, inclusiv pt escortă 2 Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact
Deportat ne-escortat (DEPU) tarif special 10 Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact
Asistență pasager la sosire (MAAS) 50 4 intampinare si insotire pasager la sosire

2. BAGAJUL DE CALĂ

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Excedent greutate sau piesă bagaj de cală suplimentară 30 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager / piesă
(EXBG)
Bicicletă (BIKE) 50 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager / piesa
Echipament sportiv (SPEQ) 45 EUR 4 Taxa / segment de zbor / pasager / piesa - 124cm x 180cm x 84
Armă de vânătoare sau tir sportiv (WEAP) 60 EUR 1 container cu max 2 arme + 5 kg muniție Taxa / segment de zbor / pasager / piesa
Loc preferential standard 10 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager
Loc preferential pe rândurile 1-4 15 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager
Loc preferential situat în dreptul ieșirilor de urgență (inclusiv locurile 1C/1D) 25 EUR - Taxa / segment de zbor / pasager

3. ANIMALE DE COMPANIE

Denumirea serviciului suplimentar Taxa Numărul maxim Detalii suplimentare
Animal de companie la cală 32 kg (AVIH) 80 EUR 3 Taxa / segment de zbor / animal – cușcă: 120 x 80 x 80 cm
Excedent greutate - Animal de companie la cală 30 EUR < 50kg Taxa / segment de zbor / animal
(EXAV)
Animal de companie în cabină (PETC) 50 EUR 5 Taxa / segment de zbor / animal - cusca: 8kg / 25,5x40x40cm
Câine de asistență (SVAN) 0 - Pasagerul trebuie sa prezinte certificat pt caine si certificat medical pt sine

4. TAXE ȘI CONDIȚII MODIFICĂRI SAU ANULĂRI

Serviciu

Taxa 

Detalii suplimentare

Modificare de dată sau rută


  • -Fără taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • -30 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • -50 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează între 7 zile și 6 h înaintea orei de decolare


Taxa / segment de zbor / pasager; 

Nu este permisa modificarea prin trecere in clasa inferioara 

 Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare


Modificare de nume 

  • -Fără taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • -40 EUR 

Taxa / segment de zbor / pasager; 

Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare

Anulare voluntara


  • -Fără penalizare dacă anularea se efectuează în primele 4h de la emitere 

  • -50% din costul total dacă anularea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • -Nerambursabil dacă anularea se solicită cu mai putin de 7 zile înainte de decolare


Anulările voluntare se pot efectua cu până la 24 h înaintea orei de decolare pentru clasa Economy și 6 h înaintea orei de decolare pentru clasa Business

Anulare bilet duplicat


  • -Fără taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat

  • -10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere


Anulările se pot efectua cu până la 24 h înaintea orei de decolare. Se rambursează biletul mai ieftin

TAXE ȘI REGULI TARIFARE ÎN VIGOARE PENTRU REZERVĂRILE EMISE ÎN INTERVALUL 1 NOV 2023 - 19 DEC 2023

A. REGULI TARIFARE

Cele 2 (două) categorii tarifare disponibile și serviciile incluse în acestea sunt următoarele:

ECONOMY
(servicii incluse în tarif)
BUSINESS
disponibil pentru zboruri până la data de 30 Nov. 2023 (servicii incluse în tarif)
1 x Bagaj mic de cabină (SCB) de maxim 10 kg și dimensiune 40cm x 30cm x 20cm. (duty free SAU laptop SAU poșeta SAU similar) 1 x Bagaj mic de cabină (SCB) de maxim 10 kg și dimensiune 40cm x 30cm x 20cm. (duty free SAU laptop SAU poșeta SAU similar)
1 x Bagaj mic de cală (SBAG) de maxim 23 kg și dimensiune 100cm x 80cm x 30cm 1 x Bagaj mare de cabină (BCB) de maxim 10 kg și dimensiune 55cm x 40cm x 20cm.
2 x Bagaj mare de cală (BAG) de maxim 32 kg și dimensiune 100cm x 80cm x 30cm
Infant: 1 x bagaj de cală max 23 kg sau cărucior din 1 sau 2 piese Infant: 1 x bagaj de cală max 23 kg sau cărucior din 1 sau 2 piese
- Îmbarcare Prioritară separată

B. SERVICII SUPLIMENTARE

1. PASAGERI CATEGORIE SPECIALĂ (SCP)

Denumirea serviciului suplimentar

Taxa

Numărul maxim

Detalii suplimentare

Minor neînsoțit

(UMNR)

70 EUR

4

Taxa / segment de zbor / pasager;

- Taxa pentru minor neînsoțit se va achita în cazul în care pasageri de altă naționalitate decât cea romana, cu vârsta cuprinsă între 14 și 18 ani, solicită asistență în aeroport.

- Minorii neînsoțiți cu vârsta cuprinsă între 12 și 18 ani, care călătoresc pe zboruri interne în Romania, nu vor plăti taxa pentru minor neînsoțit decât în cazul în care solicită asistență în aeroport.

Pasager în scaun cu rotile (mobilitate medie- WCHR)

0

WCHR + WCHS ≤ 5


Pasager în scaun cu rotile (mobilitate redusă- WCHS)

0

WCHR + WCHS ≤ 5


Pasager în scaun cu rotile (complet imobil- WCHC)

0

≤ 2


Infant (INFT)

30 EUR

A319: 15

A320: 20


Pasageră însărcinată

(PREG)

0

-

- pana la a 28-a săptămână de sarcină

- între săptămânile 28-36 de sarcina este necesar un certificat medical apt de zbor

- interzis zborul la peste 36 săptămâni de sarcină

Pasager nevazator (BLND)

0

-


Pasager cu deficiențe auditive (DEAF)

0

-


Pasager cu dizabilități intelectuale sau de dezvoltare (DPNA)

0

-


Deportat escortat (DEPA)

tarif special, inclusiv pt escortă

2

Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact

Deportat ne-escortat (DEPU)

tarif special

10

Cererea se va transmite în scris prin formularul de contact

Asistență pasager la sosire (MAAS)

50

4

intampinare si insotire pasager la sosire

2. BAGAJUL DE CALA

Denumirea serviciului suplimentar

Taxa

Numărul maxim

Detalii suplimentare

Excedent greutate sau piesă bagaj de cală suplimentară (EXBG)

30 EUR

-

Taxa / segment de zbor / pasager / piesă

Bicicletă (BIKE)

50 EUR

4

Taxa / segment de zbor / pasager / piesa

Echipament sportiv (SPEQ)


45 EUR

4

Taxa / segment de zbor / pasager / piesa - 124cm x 180cm x 84

Armă de vânătoare sau tir sportiv

(WEAP)


60 EUR

1 container cu max 2 arme + 5 kg muniție

Taxa / segment de zbor / pasager / piesa

Loc preferențial

5 EUR

-

Taxa / segment de zbor / pasager 

3. ANIMALE DE COMPANIE

Denumirea serviciului suplimentar

Taxa

Număr maxim

Detalii suplimentare

Animal de companie la cală 32 kg (AVIH)

80 EUR

3

Taxa / segment de zbor / animal – cușcă: 120 x 80 x 80 cm

Excedent greutate - Animal de companie la cală (EXAV)

30 EUR

< 50 kg

Taxa / segment de zbor / animal

Animal de companie în cabină (PETC)

50

5

Taxa / segment de zbor / animal - cusca: 8kg / 25,5x40x40cm

Câine de asistență (SVAN)

0

-

Pasagerul trebuie sa prezinte certificat pt caine si certificat medical pt sine

4. TAXE ȘI CONDIȚII MODIFICĂRI SAU ANULĂRI

Serviciu

Taxa 

Detalii suplimentare

Modificare de dată sau rută


  • Business fară taxă de modificare; 

  • Economy:

  • fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • 30 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • 50 EUR + diferența de tarif dacă modificarea se efectuează între 7 zile și 6 h înaintea orei de decolare


Taxa / segment de zbor / pasager; 

Nu este permisa modificarea prin trecere in clasa inferioara 

 Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare


Modificare de nume 

  • Business fara taxă; 

  • Economy:

  • fară taxă dacă modificarea se efectuează în primele 24h de la emitere

  • 40 EUR 

Taxa / segment de zbor / pasager; 

Modificările se pot efectua cu până la 6 h înaintea orei de decolare

Anulare voluntara


  • Business fară penalizare; 

  • Economy:

  • fară penalizare dacă anularea se efectuează în primele 4h de la emitere 

  • 50% din costul total dacă anularea se efectuează cu până la 7 zile înaintea datei de plecare

  • Nerambursabil dacă anularea se solicită cu mai putin de 7 zile înainte de decolare


Anulările voluntare se pot efectua cu până la 24 h înaintea orei de decolare pentru clasa Economy și 6 h înaintea orei de decolare pentru clasa Business

Anulare bilet duplicat


  • Business fară taxă;

  • Economy:

  • fară taxă dacă anularea se efectuează in maxim 4 h de la achizitia biletului duplicat

  • 10 EUR/pasager/segment dacă se depășește termenul de 4h de la emitere


Anulările se pot efectua cu până la 24 h înaintea orei de decolare. Se rambursează biletul mai ieftin

Abonează-te la Newsletter

Află informații și cele mai noi oferte pentru destinațiile tale favorite!

Întrebări frecvente

Găsește rapid și ușor răspunsurile la întrebările tale!

După ce ați plătit rezervarea, pe ecran va fi afișată o confirmare și vă va fi trimisă prin e-mail.

Fie că doriți să vă bucurați de priveliștea de pe scaunul de la fereastră, să profitați de flexibilitatea unui loc pe culoar sau pur și simplu să arătați întreaga familie împreună, puteți selecta locurile pe care le doriți atunci când vă rezervați biletele. Selectarea locurilor este posibilă pe site-ul companiei, la secțiunea "Meniu" -> "Rezervare locuri".

În cazul unei modificări voluntare, locul achitat anterior nu se transferă pentru data nouă de zbor. Suma achitată anterior pentru rezervarea locului nu se rambursează.

Pentru a vă schimba biletul, în funcție de tipul de tarif aplicat, veți plăti o taxă de schimbare. Dacă vă schimbați biletul la o clasă superioară, veți plăti, de asemenea, diferența dintre tariful inițial și noul tarif, cu condiția să existe locuri disponibile.